توضیحات
۱۸۸صفحه وزیری
|
|
| سرشناسه |
: |
عرب یارمحمدی، محمدعلی، ۱۳۵۷ – |
| عنوان و نام پدیدآور |
: |
مدیریت ارتباط با مشتری در نظام بانکی /
نویسندگان محمدعلی عرب‌یارمحمدی، جواد هاتفی. |
| مشخصات نشر |
: |
تهران: آرنا، ۱۳۹۷. |
| مشخصات ظاهری |
: |
۱۸۸ ص. |
| شابک |
: |
۹۷۸-۶۰۰-۳۵۶-۷۱۴-۶ |
| وضعیت فهرست نویسی |
: |
فیپا |
| یادداشت |
: |
کتابنامه. |
| موضوع |
: |
بانک و بانکداری — ایران — خدمات مشتری — نمونه‌پژوهی |
| موضوع |
: |
Banks and Banking — Customer services — Iran — Case studies |
| موضوع |
: |
مشتری‌شناسی — مدیریت — نمونه‌پژوهی |
| موضوع |
: |
Customer relations — Management — Case studies |
| شناسه افزوده |
: |
هاتفی، جواد، ۱۳۵۵ – |
| رده بندی کنگره |
: |
HG۱۶۲۳ /الف۹ع۴ ۱۳۹۷ |
| رده بندی دیویی |
: |
۳۳۲/۶۳۲۳۰۹۵۵ |
| شماره کتابشناسی ملی |
: |
۵۲۲۹۲۵۷ |
|
|
|
عنوان : مدیریت ارتباط با مشتری در نظام بانکی
نویسنده : محمدعلی عرب یار محمدی- جواد هاتفی
ناشر : آرنا
ویراستار علمی : ندا قاسمی
طرح جلد : مسعود امیری
چاپ : اول ۱۳۹۷
شمارگان : ۱۰۰۰ نسخه قیمت: ۱۸۰۰۰ تومان
شابک : ۶-۷۱۴-۳۵۶-۶۰۰-۹۷۸